사무실 업무 유형
오늘날 흔히 볼 수 있는 사무직은 다음과 같습니다.
• 관리자: 관리자의 임무는 조직의 전반적인 관리를 위한 회사의 기본 운영 시스템과 절차를 유지하고 공식화하는 것입니다. 관리자는 여러 정책과 절차를 구현해야 하며 조직을 효과적으로 이끌 수 있어야 합니다. 그는 또한 사람을 모집하고, 직원의 문제를 적절한 방식으로 해결하고, 조직에 더 많은 사업을 가져올 책임이 있습니다.
• 개인 비서: 회사 관리자는 일반적으로 공식적인 업무에서 관리자를 돕는 개인 비서를 두고 있습니다. 또한 개인 비서는 조직의 서류와 문서를 비밀로 유지해야 합니다.
• 사무실 보조원: 사무실 보조원의 주요 업무는 이메일 답변, 전화 및 팩스 수신 등과 같은 기본적인 사무실 업무를 수행하는 것입니다. 또한 개인 비서와 마찬가지로 사무실 보조원은 조직의 서류와 문서를 비밀로 유지해야 합니다.
• 전무 비서: 전무 비서는 상위 경영진에게 행정, 사무, 비서 업무를 지원해야 합니다.
• 프런트 오피스 임원: 프런트 오피스 임원의 주요 업무에는 고객을 유쾌한 방식으로 맞이하고, 회사를 대신하여 우편물과 택배를 받고, 전화를 유쾌한 방식으로 받고 답하는 것 등이 있습니다.
• 백오피스 임원: 백오피스 임원은 계정 세부 정보를 유지 관리할 책임이 있으며 보안 서비스, 관리 업무 등의 활동에도 참여해야 합니다.
• 회사 비서: 회사 비서는 다양한 유형의 행정 업무를 처리하는 책임이 있습니다. 회사 비서는 일반적으로 회사 CEO나 회사 사장에게 직접 보고합니다. 그는 또는 그녀는 컨퍼런스와 회의에 참석해야 하며 회의에서 논의된 중요한 사항을 기록해야 합니다.
자격에 관해서 말하자면, 사무직의 종류에 따라 요구되는 자격과 경험도 다릅니다.