사업장 매장의 핫스팟 가용성은 고객에게 회사가 최신 트렌드에 대해 어떻게 최신 정보를 얻고 있는지 알려주며, 새로운 고객을 확보하고 기존 고객의 충성도를 유지하는 좋은 방법입니다.
고객 유치
무료 무선 인터넷은 사람들을 끌어들이는 데 도움이 됩니다. 생각해보세요. 잠시 집 밖으로 나가서 커피 한 잔 사러 가고 싶다면, 인터넷을 제공하지 않는 곳보다는 무료 Wi-Fi를 제공하는 곳으로 가는 게 낫지 않을까요?
대부분의 사람들은 인터넷에 접속할 수 있는 주변 환경을 찾을 것입니다. 그런 장소를 찾으면 그곳에서 많은 시간을 보낼 가능성이 큽니다. 고객이 카페나 레스토랑의 경계 내에 들어오면 커피나 음식을 살 가능성이 높으며, 이는 사업 수입을 창출하는 데 도움이 될 것입니다.
고객 및 브랜드 충성도
어떤 사람들은 집 밖에서 일할 공간이 필요합니다. 이들은 무료 Wi-Fi를 제공하는 장소를 쉽게 찾고 끌리는 사람들입니다. 이러한 시설을 제공하는 장소는 고객을 더 오랫동안 붙잡을 수 있습니다.
정기적이고 충성도 높은 고객은 귀하가 제공하는 편의성과 가치에 끌려 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.
다른 종류의 고객
무료 Wi-Fi는 다양한 고객 그룹을 유치하는 좋은 방법입니다. 학생이든 비즈니스 전문가든, 모든 사람은 어디에 있든 인터넷에 접속할 수 있기를 원합니다. 패스트푸드 레스토랑조차도 무료 Wi-Fi를 제공하는 한, 전문가들이 회의를 하도록 유치할 수 있습니다.
또한 고객 경험과 인기도 향상되고, 무선 인터넷 핫스팟은 고객 경험 전반을 향상시키고 귀사가 제공하는 무료 서비스 ‘패키지’를 강화합니다. 또한 귀사의 사업이 인기를 얻는 데 도움이 됩니다.
경쟁자보다 앞서 나가기